Versucht es bitte einfach ein zweites Mal.

Achtet darauf, dass eure Firewall oder euer Browser den Download nicht verhindert.

Manchmal kommt es auch aufgrund von zu vielen Anfragen beim Server dazu, dass ein Download nicht gestartet wird. Nach dem man auf "Download starten" klickt passiert dann nichts. Viele melden dann dieses Problem.
Nur der erste Download kostet 1.000 Punkte. Jeder weitere Download der gleichen Datei ist umsonst. Wenn es beim ersten Mal nicht klappt, versucht die Datei einfach nochmal herunter zu laden. Geht das auch nicht klappt, probiert es mal mit einem anderen Browser.

Viele Grüße
euer Uniturm-Team